هل تجـد صعوبة في إيصال وجهة نظركـ؟! ||~

[Marwa Mahmoud]

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هل سبق وانهزمت في مناقشتك وشعرت أنّ الحقّ معك لكنك لاتعرف كيف توصل وجهة نظركـ..؟!


أو هل سبق وتحولت مناقشتكـ إلى معركة وجدانية حامية؛ ربما تطورت إلى معركة بالألفاظ..؟!


هل شعرت يوماً أن الطرف الآخر في النقاش معكـ خرج صامتاً لأنه -فقط- يريدكـ أن تسكت، وليس لأنه مقتنع بكلامك..؟!

إذا سبق وحصل لكـ شيء مما سبق؛ فاعلم أنكـ لست مناقشاً جيداً.. ولا تجيد بعض أصول المناقشة.. لأن النقاش فن راق وحساس.. لا يجيده الجميع وله أصول خاصة إذ لا يجب أن نكثر منه إلا إذا شعرنا بأننا نود توضيح وجهة نظر هامة حول موضوع مفيد؛ لأن النقاش في هذه الحالة يزيد ثقافة الإنسان واطلاعه.. أما إذا كان حول موضوع تافه أو غير مهم.. وشعرت أن النقاش حوله لن يضيف جديداً فالأولى تركه..

يعاني الكثير من الناس من صعوبة في إيصال أفكارهم وشرح وجهات نظرهم بوضوح للآخرين. وهذه المشكلة مشتركة بشكل عام بين كافة الفئات العمرية سواء عند الذكور أو الاناث.

~|| كيـف تصبح مناقشاً جيداً..؟!



هناك نقاط ست ستساعدكـ -بإذن الله- على أن تكون مناقش جيد عادل وقوي في نفس الوقت بحيث تستطيع إقناع الطرف الآخر بوجهة نظرك دون أن تسبب له جرحاً أو إحراجاً.





النقطة الأولى:


دع الطرف الآخر يتكلم ويعرض قضيته


لا تقاطع محدثك ودعه يعرض قضيته كاملة، حتى لايشعر بأنك لم تفهمه.. لأنك اذا قاطعته أثناء كلامه فإنك تحفزه نفسياً على عدم الاستماع إليك؛ لأن الشخص الذي يبقى لديه كلام في صدره، سيركز تفكيره في كيفية التحدث ولن يستطيع الإنصات لكـ جيداً، أو لفهم ما تقوله، وأنت تريده أن يسمع ويفهم حتى يقتنع، كما أن سؤاله عن أشياء ذكرها أو طلبك منه إعادة بعض ما قاله له أهمية كبيرة؛ لأنه يشعر الطرف الآخر بأنك تستمع اليه وتهتم بكلامه ووجهة نظره.. وهذا يقلل الحافز العدائي لديه ويجعله يشعر بأنك عادل.





النقطة الثانية:


توقف قليلاً قبل أن تجيب


عندما يوجه لك سؤالاً تطلع إليه وتوقف لبرهة قبل الرد، لأن ذلك يوضح أنك تفكر وتهتم بما قاله ولست متحفز للهجوم والرد باستعجال على ماسمعته منه. ويؤسفني القول أن الكثير من الناس لا يمارس هذه العملية بل على العكس تجده ينتظر الطرف الآخر أن ينتهي من حديثه أو حتى قبل أن ينتهي لكي يشن ذلك الهجوم العنيف مما غالباً يجعل الطرف الثاني يتفاجأ من هذا التصرف ويبدأ في الاستعداد للرد بالمثل.. ومن هنا يبدأ كل طرف يخسر إيصال مبتغاه بوضوح للطرف الثاني.





النقطة الثالثة:


لا تصرّ على الفوز بنسبة مائة في المائة


لا تحاول أن تبرهن على صحة موقفك بالكامل، وأن الطرف الآخر مخطئ تماماً في كل ما يقول. إذا أردت الإقناع فأقرّ ببعض النقاط التي يوردها حتى ولو كانت بسيطة، وبين له أنك تتفق معه فيه، لأنه سيصبح أكثر ميلاً للإقرار بوجهة نظرك وحاول دائماً أن تكرر هذه العبارة: "أنا أتفهم وجهة نظرك" ، "أنا أقدر ما تقول وأشاركك في شعورك".




النقطة الرابعة:


اعرض قضيتك بطريقة رقيقة ومعتدلة


أحياناً عند المعارضة قد تحاول عرض وجهة نظرك أو نقد وجهة نظر متحدثك بشيء من التهويل والانفعال، وهذا خطأ فادح، فالشواهد العلمية أثبتت أن الحقائق التي تعرض بهدوء أشد أثراً في إقناع الاخرين، مما يفعله التهديد والانفعال في الكلام. وقد تستطيع بالكلام المنفعل والصراخ والاندفاع أن تنتصر في نقاشك وتحوز على استحسان الحاضرين، ولكنك لن تستطيع إقناع الطرف الآخر بوجهة نظرك بهذه الطريقة، وسيخرج صامتا لكنه غير مقتنع ابداً، ولن يعمل برأيك.




النقطه الخامسة:


تحدث من خلال طرف آخر


إذا أردت استحضار دليل على وجهة، نظرك فلا تذكر رأيك الخاص، ولكن حاول ذكر رأي أشخاص آخرين، لأن الطرف الآخر سيتضايق وسيشكك في مصداقية كلامك لو كان كله عن رأيك وتجاربك الشخصية، على العكس مما لو ذكرت له آراء وتجارب بعض الأشخاص المشهورين وغيرهم، وبعض ما ورد في الكتب والإحصائيات، لأنها أدلة اقوى بكثير من رأيك. وخير مثال على ذلك لو كان بالإمكان تدعيم آراءك بأدلة من القرآن أو السنة النبوية الشريفة أو آراء وأقوال بعض العلماء والحكماء فهذا سيعطي رأيك ثقلاً أقوى وسيساعد بشكل كبير جدا في قبوله من الطرف الأخر.





النقطة السادسة والأخيرة:


اسمح للطرف الآخر بالحفاظ على ماء وجهه


الأشخاص الماهرون والذين لديهم موهبة النقاش هم الذين يعرفون كيف يجعلون الطرف الآخر يقرّ بوجهة نظرهم، دون أن يشعر بالحرج أو الإهانة ويتركون له مخرجا لطيفاً من موقفه. إذا أردت أن يعترف الطرف الآخر لك بوجهة نظرك فاترك له مجالا ليهرب من خلاله من موقفه كأن تعطيه سببا مثلا لعدم تطبيق وجهة نظره أو معلومة جديدة لم يكن يعرف بها أو أي سبب يرمي عليه المسؤولية لعدم صحة وجهة نظره مع توضيحك له بأن مبدأه الأساسي صحيح (ولو أي جزء منه) ولكن لهذا السبب (الذي وضحته) وليس بسبب وجهة نظره نفسها أنها غيرمناسبة.
أما الهجوم التام على وجهة نظره أو السخرية منها فسيدفعه لا إرادياً للتمسك بها أكثر ورفض كلامك دون استماع له لأن تنازله في هذه الحالة سيظهر وكأنه خوف وضعف وهو ما لا يريد إظهاره مهما كلف الامر.


دمتم بالـــــــــف خــــــــــــــــير

</B></I>